Actividad virtual 1: Editorial para revista electrónica Hotel El Roble
Grupo n.° 2
Integrantes:
Rocio del Pilar Nuñez Mateo (201121832)
Guisell Encarnación Zuñiga (201121418)
Sonia Angélica Romani Laines (201121649)
Lizbeth Mariela Hidalgo Cruz (200921130)
HOTEL EL ROBLE
" ¿Qué es un programa de inducción y para qué sirve?. " La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporciona al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo, así como tener una visión completa de la empresa a la cual se está incorporando. Sin lugar a dudas, esta herramienta es de vital importancia para el Hotel el Roble, ya que al desarrollarse adecuadamente no solo proporcionará al nuevo colaborador la información necesaria, sino que le permitirá integrarse rápidamente a su puesto de trabajo y sentirse parte de ella. Para esto, se debe incluir diversas formas de capacitación que tienen que estar vinculadas con el entorno del nuevo puesto de trabajo.En primer lugar, instruiremos al nuevo empleado sobre los valores de la organización, misión, visión, política y objetivos. En segundo lugar, le informaremos el contenido referido a la organización y los trabajos a desempeñar, haciendo entregas del reglamento interno de trabajo, manuales de funciones, metodología de trabajo, materiales y formatos necesarios para el desempeño de sus actividades laborales. Si fuese necesario coordinaremos entrevistas con personas claves de las distintas áreas para conocer procedimientos y estilos de gestión. Simultáneamente, es importante que el encargado de RR.HH. realice la evaluación y el seguimiento al programa de inducción. Si es necesario, hay que tener una entrevista con el nuevo empleado para que pueda verificar la comprensión de la inducción y aclarar los puntos o preguntas que pudieran quedar en duda. Mediante un feedback, se puede asegurar el éxito del programa. Somos conscientes de que no existe un mandato legal para ofrecer programas de inducción y que, además, se requiere de tiempo y dinero para su implementación. Sin embargo, nuestro hotel asume retos para el crecimiento de nuestra organización.
El programa de inducción que brinda el Hotel el Roble sirve para aportar múltiples beneficios tanto para el nuevo empleado como para la organización. A través de ella, enfocamos a nuestros colaboradores al aprendizaje, el cual será la base para su desempeño profesional, para que pueda crecer en permanente evolución. El propósito fundamental es que muestren cualidades y habilidades para el óptimo desempeño laboral y poder construir un sentimiento de pertenencia y permanencia con la organización. A través de la socialización laboral, logramos que el empleado nuevo se identifique con un sistema dinámico de interacciones internas y externas. Sin lugar a dudas, la integración entre empleados nuevos y antiguos es fundamental, ya que permitirá conocerse como equipo de trabajo. El Hotel el Roble es consciente que, sin la participación de un equipo humano cualificado y motivado, no sería posible lograr las metas que nos hemos marcado. Por otro lado, la empresa también ganará con ello, ya que recibirá un trabajo eficiente y conocedor por parte del nuevo personal. Así mismo, nos permitirá generar un efecto muy gratificante para la empresa, ya que formaremos trabajadores de éxito, con mente emprendedora y esto dará buenos resultados en la calidad de atención al cliente.
En conclusión, no tener un programa de inducción o tenerlo incompleto deja una mala impresión en las nuevas personas que se incorporan. Por ende, para garantizar el éxito de nuestro taller, hemos incorporado a colaboradores de cada área para que den a conocer sus experiencias más exitosas, las cuales han marcado el engrandecimiento de nuestra empresa. Con la inclusión de esta nueva etapa, se ha conseguido fortalecer el sentimiento de pertenencia y permanencia de nuestros nuevos integrantes; así mismo, hemos reducido el nivel de rotación, y, sobre todo, se ha mejorado el compromiso del colaborador.
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
HABILIDADES COMUNICATIVAS (HU90)Sección: M32B
Actividad virtual 1: Editorial para revista electrónica Hotel El Roble
Grupo n.° 2
Integrantes:
Rocio del Pilar Nuñez Mateo (201121832)
Guisell Encarnación Zuñiga (201121418)
Sonia Angélica Romani Laines (201121649)
Lizbeth Mariela Hidalgo Cruz (200921130)
" ¿Qué es un programa de inducción y para qué sirve?. "
La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporciona al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo, así como tener una visión completa de la empresa a la cual se está incorporando. Sin lugar a dudas, esta herramienta es de vital importancia para el Hotel el Roble, ya que al desarrollarse adecuadamente no solo proporcionará al nuevo colaborador la información necesaria, sino que le permitirá integrarse rápidamente a su puesto de trabajo y sentirse parte de ella. Para esto, se debe incluir diversas formas de capacitación que tienen que estar vinculadas con el entorno del nuevo puesto de trabajo.En primer lugar, instruiremos al nuevo empleado sobre los valores de la organización, misión, visión, política y objetivos. En segundo lugar, le informaremos el contenido referido a la organización y los trabajos a desempeñar, haciendo entregas del reglamento interno de trabajo, manuales de funciones, metodología de trabajo, materiales y formatos necesarios para el desempeño de sus actividades laborales. Si fuese necesario coordinaremos entrevistas con personas claves de las distintas áreas para conocer procedimientos y estilos de gestión. Simultáneamente, es importante que el encargado de RR.HH. realice la evaluación y el seguimiento al programa de inducción. Si es necesario, hay que tener una entrevista con el nuevo empleado para que pueda verificar la comprensión de la inducción y aclarar los puntos o preguntas que pudieran quedar en duda. Mediante un feedback, se puede asegurar el éxito del programa. Somos conscientes de que no existe un mandato legal para ofrecer programas de inducción y que, además, se requiere de tiempo y dinero para su implementación. Sin embargo, nuestro hotel asume retos para el crecimiento de nuestra organización.
El programa de inducción que brinda el Hotel el Roble sirve para aportar múltiples beneficios tanto para el nuevo empleado como para la organización. A través de ella, enfocamos a nuestros colaboradores al aprendizaje, el cual será la base para su desempeño profesional, para que pueda crecer en permanente evolución. El propósito fundamental es que muestren cualidades y habilidades para el óptimo desempeño laboral y poder construir un sentimiento de pertenencia y permanencia con la organización. A través de la socialización laboral, logramos que el empleado nuevo se identifique con un sistema dinámico de interacciones internas y externas. Sin lugar a dudas, la integración entre empleados nuevos y antiguos es fundamental, ya que permitirá conocerse como equipo de trabajo. El Hotel el Roble es consciente que, sin la participación de un equipo humano cualificado y motivado, no sería posible lograr las metas que nos hemos marcado. Por otro lado, la empresa también ganará con ello, ya que recibirá un trabajo eficiente y conocedor por parte del nuevo personal. Así mismo, nos permitirá generar un efecto muy gratificante para la empresa, ya que formaremos trabajadores de éxito, con mente emprendedora y esto dará buenos resultados en la calidad de atención al cliente.
En conclusión, no tener un programa de inducción o tenerlo incompleto deja una mala impresión en las nuevas personas que se incorporan. Por ende, para garantizar el éxito de nuestro taller, hemos incorporado a colaboradores de cada área para que den a conocer sus experiencias más exitosas, las cuales han marcado el engrandecimiento de nuestra empresa. Con la inclusión de esta nueva etapa, se ha conseguido fortalecer el sentimiento de pertenencia y permanencia de nuestros nuevos integrantes; así mismo, hemos reducido el nivel de rotación, y, sobre todo, se ha mejorado el compromiso del colaborador.